特定商取引法表示
- 販売主
-
- 所在地
-
- 電話番号
-
- メールアドレス
-
- 販売責任者
-
- 商品代金以外の必要料金
-
¥9、000(税込)以上のご購入で送料無料!
手数料:【銀行振込】・【代金引換】の場合、手数料はお客様ご負担にてお願い致します。送料・手数料詳細→http://trois-pierres.ocnk.net/help
(クレジットカード決済は手数料無料です)
- 商品代金の支払い時期
-
1、【銀行振込】:ご入金確認後の製造開始ですが素材の手配は進めさせて頂きます。(お振込み手数料は実費ご負担願います)
2、【代金引換】:宅配時ドライバーに商品代金をお渡しください。(手数料:330円〜1100円)
3、【クレジットカード】:ご注文手続き中にカード決済の画面でお手続きください。*引き落とし時期はご利用のカード会社にお問合せください。
- 注文方法
-
【お守りんぐ.com】で受付ております。
- 商品引渡時期
-
手作り仕上げのオーダーメイドで丁寧に丹精込めてお作りいたしますので、通常お届けまで約3〜4週間いただいております。
*祝休日等をはさむ場合や製造工程により、お届けまでの日数が延びる可能性がございます。その際は何卒ご容赦くださいませ。
- お支払い方法
-
クレジットカード, コンビニ払い, PayPayオンライン, 銀行振込, 後払い
- 返品・交換について
-
受注生産品の為、ご注文後のキャンセル・返品はお受けできません。
*商品には万全を期しておりますが、万が一の初期不良の場合、修理交換、または良品作り直しにて対応させて頂きますので、商品到着後1週間以内にお知らせ下さい。当店よりご返送用の宅配便伝票をお送りいたします。
*万が一初期不良があった場合、商品をご返送頂く為の返送料および修理後の発送料は弊社負担とさせていただきます。 ただし、返送いただく際、送料着払い宅配便はお受けしておりませんので、当店からお送りする宅配便の伝票をご利用願います。
*天然素材を使用しておりますので1点1点多少の個体特徴がございます。誕生石の色目等、お客様の好みによる交換等は未対応とさせていただいております。
*お客様とメールおよび電話での連絡がとれない場合、製造および出荷を見合せていただく場合がございますのでご了承ください。
- 返品特約に関する重要事項
-
受注生産品の為、ご注文後のキャンセル・返品はお受けできません。
*商品には万全を期しておりますが、万が一の初期不良の場合、修理交換、または良品作り直しにて対応させて頂きますので、商品到着後1週間以内にお知らせ下さい。
- 製品特性について
-
*天然素材を使用しておりますので仮にデザインが同じでも1点1点多少の個体特徴がございます。商品構成上、宝石の色目や風合い個体差等、お客様の好みによる交換等は未対応とさせていただいております。
*宝石には割れ(欠け)やすい角度や方向があり、また一定以上の負荷により製品に傷や変形が生じる可能性があります。また、商品は保存状態や経年によって製品が変色する事がありますが地金素材や鍍金の特性によるもので不良品ではございません。
*天然素材の宝石はそれぞれに内包物や内部および表面上の個体特徴があります。それぞれが世界でたったひとつだけの個体特徴でして不良品ではありません。色や輝きと合わせてぜひ個体特徴もお楽しみください。なお、色や輝きおよび個体特徴も含め弊社基準により総合的に品質チェックを行っております。
*宝石は基本的に【爪】と呼ばれる突起により石を固定しております。出来るだけ爪の引っ掛かりなどの影響が少なくなるよう努めておりますが、個体差のある宝石を留める関係上デザインや構造により全ての爪の位置や形状が同じとは限りません。イメージ画像とは多少異なる場合があります。
*爪や突起部分を皮膚などにこすりつけたり圧力を加えるとケガをする恐れがありますのでご注意ください。また衣類などの繊維等が爪の隙間に入った場合、衣類等に破れほつれ等が発生する可能性があります。また爪が破損する恐れもありますので、ご使用の際には商品特性をご理解いただき自主管理のもと安全安心なご使用を心がけてください。
*地金表面には【す】と呼ばれる小さな穴状の凹みが発生する場合があります。これはキャスト(鋳造)による商品の特性上のものでして、デザインや形状に悪影響を及ぼすほどの【す】以外については不良品ではありません。
*リングサイズに関しては装着にほとんど影響がないとされる円周約0.5mm未満の誤差(個体により多少の増減の可能性あり)は良品とさせて頂いております。
*チェーンは、PL法に基づき安全対策が施されており、一定以上の負荷がかかると切れる仕組みになっております。安全上の対策であり不良品ではございません。切れた場所によっては完全修復が困難な場合がありますのでお取り扱いには十分ご注意ください。
*チェーンは初期不良以外、無償での修理・交換・変更等は未対応となります。
*修理対応が可能な場合は、修理代金・送料等の実費にてご対応させて頂きます。
*安全対策・変形・破損・紛失等で新たにお求めの際はお買い上げ先にお問い合せ下さい。
*洗浄の際は、ぬるま湯で優しく洗い柔らかい乾いた布で水分をしっかり拭き取って下さい。その際、表面仕上げ(鍍金)が施されている商品では、研磨剤入りクロスの使用やこすれ衝撃などにより表面仕上げがはがれ地色が出てくる事がありますが不良品や偽物ではございません。
*商品や付属品その他全般において、諸事情により仕様詳細等を修正・変更する可能性がございますが、その際は現物優先とさせて頂きます点、予めご理解ご了承のほどお願い申し上げます。